Najczęściej zadawane pytania - FAQ

Jaką pościel wybrać dla małżeństwa?

Najlepszy rozmiar pościeli dla dwóch osób to od 180x200 do 240x220. Dopasuj rozmiar pościeli do swoich potrzeb i do wielkości łóżka, pamiętając, żeby pościel miała od 20 do 60 cm szerokości więcej. Np. dla łóżka 180x200 najlepsza będzie pościel 220x200, pościel wtedy pięknie się będzie prezentować zwisając trochę po bokach.

Jaki skład ma pościel KIMO?

Nasza pościel jest wykonana ze 100% bawełny.

Ile jest czasu na reklamację?

Na reklamację macie Państwo 24 miesiące od otrzymania przesyłki do swojego domu.

Jaki jest czas na zwrot zakupionych produktów?

Czas na zwrot to 30 dni licząc od dnia kiedy przesyłka zostaje doręczona.

Pościel 200x220 czy 220x200?

Pościel 200x220 to pościel, która jest dłuższa niż szersza, zamek jest wszyty po szerokości a więc ma 200 cm. Taką pościel sugerujemy dla bardzo wysokich osób. Pościel 220x200 jest pościelą gdzie zamek ma 220 cm więc jest ona szersza niż dłuższa.

Jaki rozmiar prześcieradła wybrać?

Prześcieradło wybieramy zawsze takie samo jaki mamy wymiar materaca. Nasze prześcieradła mają dodatkowo 30 cm na wysokość materaca po każdej ze stron, aby dokładnie objęły materac.

Jaki rozmiar obrusu wybrać?

150x200 - na mały stół, maksymalnie 160 cm. 150x300 na duży stół rodzinny który może mieć nawet do 260 cm długości.

Jakie kołdry wybrać dla małżeństwa, jeżeli śpimy razem ale w oddzielnych pościelach?

Pojedynczy zestaw pościeli to 140x200, jednak 160x200 też sprawdzi się jako pojedynczy komplet pościeli.

Czy pościel można suszyć w suszarkach bębnowych?

Tak. W suszarce sugerujemy suszyć samą bieliznę pościelową (poszwa, poszewki, prześcieradło).

Czy pościel powinno się wyprać przed pierwszym użyciem?

Jest to kwestia indywidualna, nasza produkcja jest w pełni polska więc minimalizujemy transport oraz magazynowanie, jednak mimo wszystko sugerujemy wyprać na delikatnym programie, lub po prostu odświeżyć w suszarce bębnowej.

Jak mogę się skontaktować z firmą?

Od 10:00-16:00 pod numerem telefonu 519199888, mailowo: biuro@kimostore.pl, na social mediach - instagram, facebook.

Jak mogę nawiązać współpracę z KIMO?

Napisz na pawel@kimostore.pl być może uda nam się coś razem stworzyć :)

Jaki rozmiar poszewki wybrać na profilową poduszkę ortopedyczną?

Zawsze po 5-10 szersza i dłuższą. Jeżeli poduszka ma np: 38x47x12 - wybierz poszewkę 50x60. Poduszka ortopedyczna musi spełniać swoje funkcje, dlatego musi mieć trochę luzu.

Czy standardowe prześcieradło będzie pasować na materac o grubości 33 cm?

Nie. Przechodzimy do prześcieradeł z zamówień indywidualnych i wybieramy zapas 40 cm.

Jak prać pościel?

Pościel pierzemy w pralce z dodatkiem detergentów w temperaturze 40 stopni, na zabrudzenia można zastosować mydełko galasowe. Pościel KIMO od czasu do czasu można również wyprać w wyższej temperaturze.

W jakiej temperaturze prać pościel?

Pościel pierzemy w temperaturze 40 stopni, od czasu do czasu można zastosować wyższą temperaturę prania.

W ilu stopniach prać pościel? 

Pościel pierzemy w 40 stopniach, od czasu do czasu można wyprać pościel w wyższej temperarurze.

Dlaczego człowiek się uzależnia od KIMO?

Jakość produktów, oryginalne wzornictwo, wartości, powtarzalność, obsługa klienta, emocje związane z KIMO :)

Czy po zakupie można zmienić opcję dostawy?

Oczywiście! Jeżeli jeszcze nie wysłaliśmy do Ciebie paczki, skontaktuj się z nami - zrobimy to od ręki.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl